こんな段階でも大丈夫です
- 老人ホームに入るかまだ決めていない
- 何から手をつければいいかわからない
- 家族と相談を始めたばかり
- とりあえず費用や選択肢を知りたい
専門の相談員がお話を伺い、
必要に応じて専門家と連携して
サポートします。
FEATURES
こんなお悩みをまとめて
ご相談いただけます
施設探しだけでなく、入居に伴って必要になるさまざまなことまで。
ひとつの窓口でまとめてご相談いただけます。
どれに当てはまるかわからなくても
大丈夫です！
施設探し・身元保証・実家整理・相続など、幅広いお悩みをまとめてご相談いただけます。専門の相談員が内容を伺い、必要に応じて専門機関・サービスと連携してサポートします。
専門機関・サービスと連携
各分野の専門機関・サービスと連携し、安心をお届けします。
提携先
一般社団法人 シニアテラス
まずはお気軽にご相談ください
無料で相談するREASONS
マイ介護ホームが
選ばれる4つの理由
施設探しから生活・身元・相続のお悩みまで、
プロが寄り添い続けます。
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REASON 1
認定相談員が対応
当サイトの相談員は、一般社団法人シニアテラスが実施する専門研修課程を履修しています。「身元保証」「不動産」「終活・相続」「高齢者支援の実務」など、シニアに特化した知識を習得した相談員が一次窓口となり、難しい課題も分かりやすく整理します。
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REASON 2
専門家・専門事業者と連携
弁護士・司法書士などの士業ネットワークはもちろん、信頼できる専門事業者と連携する「シニアパートナー制度」を確立。ご相談内容やエリアに合わせて、適切な専門家・サービスへスムーズにおつなぎします。
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REASON 3
完全ワンストップ対応
「老人ホームの検討」と「身元保証」「実家整理・不動産売却」「相続・資金計画」の相談窓口を一本化。複数の業者と個別にやり取りする手間を減らし、まとめてサポートします。
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REASON 4
何度でも無料相談
「まだ施設に入るか決めていない」「将来に備えて話だけ聞いてみたい」という段階でも、何度でも無料でご相談いただけます。中立的な立場の相談員が、ご本人やご家族の状況に寄り添ってご提案します。
FLOW
ご相談から
サポート開始までの流れ
はじめての方でも安心してご相談いただけるよう、
わかりやすく丁寧にサポートします。
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01
ご相談・お問い合わせ
お電話・フォーム・LINEからお気軽にご連絡ください。
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02
ヒアリング・状況確認
お困りごとやご希望、現在の状況などを丁寧にお聞きし、課題を整理します。
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03
ご提案・お見積り
施設や各種サービスなど、お客様の状況に合った解決方法やお見積りをご提案します。
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04
ご契約・サポート開始
ご契約後、必要なサービスへの連携や各種手続きをサポートします。その後も継続して寄り添います。
ご利用後も安心。
必要に応じて継続してサポートします。
Q&A
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Qまだ施設入居を決めていませんが、相談しても大丈夫ですか？
A
はい、もちろんです。身元保証や実家の売却準備、将来の資金計画など、今すぐではなく「将来に備えた事前相談」も数多く承っております。
Q相談費用や紹介料はかかりますか？
A
相談および施設のご紹介は完全無料です。身元保証や不動産売却の手配など、各種専門サポートをご契約される場合のみ、事前にお見積もりを明確にご提示いたします。
Q自宅や所有している不動産・資産を活用して、入居資金にあてる相談はできますか？
A
はい、対応可能です。物件売却だけでなく、専門家ネットワークと連携してご所有資産の鑑定や最適な活用プランをご提案いたします。ご入居のタイミングに合わせたスムーズな資金準備をサポートいたします。
Q入居時の身元保証だけでなく、入居後の生活サポートや将来の資産管理・相続も頼めますか？
A
可能です。入居時の身元引受人・緊急連絡先としての対応はもちろん、ご入居後の生活支援や意思決定のサポート、認知症対策・相続対策まで、各種専門家や実績豊富なパートナー企業と連携し、お客様一人ひとりに合わせたプランをご提案いたします。
Q入居に伴うご自宅の不用品整理や、家具・骨董品などの買取・処分も相談できますか？
A
はい、承っております。施設入居に向けたご自宅・実家の荷物整理や不用品処分はもちろん、貴重品や骨董品・美術品の鑑定・買取手配まで、ワンストップでご相談いただけます。
LINEで相談する
まずはLINEで気軽に聞いてみる
気になっていることを、そのままチャットで送ってください。
よくいただくLINEのご相談例
- 施設から保証人を立てるよう言われたけどどうすればいい？
- 身元保証と死後事務ってセットで申し込むもの？
- 今すぐじゃないけど、将来のために資料だけ見てみたい
専門スタッフがお答えします
LINEで無料相談するSTAFF
認定相談員のご紹介
相談をお受けする、一般社団法人シニアテラスの専門研修を修了した「認定相談員」をご紹介します。
わき しゅんすけ
脇 俊介
施設選びから、実家・資産の整理やお手続きまで。シニアライフの『困った』を丸ごとサポートします
「施設を探したい」とお越しになるご相談者の多くが、実はご実家の処分の仕方や、親御様の財産管理・手続きといった『複雑な法律やお金の悩み』を同時に抱えていらっしゃいます。 私たちは単に施設をご紹介するだけでなく、不動産や法的解決の専門家とも連携しながら、ご家族が一番安心できる解決策を一緒に考えます。「こんなことまで相談していいのかな？」と思うような小さな不安も、どうぞそのままお聞かせください。
おおた まりこ
太田 まり子
『これからの自分の暮らし』を自分で決めるために。身元保証からお引越し、お荷物の整理まで心を込めてお手伝いします
「周囲に迷惑をかけず、自分らしく安心して暮らせる準備をしておきたい」そんな想いをお持ちのご本人様からのご相談が増えています。 施設探しはもちろん、おひとり様での身元保証のご不安、お引越しや長年暮らしたお部屋の家財処分まで、私は現場のサポートを通じてご本人様のお気持ちに直接寄り添ってまいりました。不安なこと、譲れないこだわりなど、何でもお聞かせください。あなたのこれからの歩みを支える信頼のパートナーとして、丁寧にお手伝いいたします。
おおの みき
大野 未季
施設探しから身元保証、お引越しや家財処分まで。お一人おひとりの暮らしの現実にどこまでも寄り添います
介護に伴うお困り事は、施設探しだけにとどまりません。「身元保証人がいなくて困っている」「実家の荷物の片付けや引っ越しが手につかない」といった現実的な壁に直面されるご家族がたくさんいらっしゃいます。 私はそうした現場の手続きや作業まで直接サポートしながら、お一人おひとりの生活や想いに寄り添った解決策をご提案しています。抱え込まずに、まずは暮らしの困りごとをそのままお話しください。ご家族の歩みにしっかり寄り添いながらサポートいたします。